

SOLUCIONES INTEGRALES EN FILTRACION INDUSTRIAL

Nuestra Política de Calidad
En FILTRADE SAS, empresa dedicada a la importación y comercialización de filtros industriales, promovemos la excelencia hacia el servicio; comprometiéndonos a ofrecer productos que cumplan con las especificaciones establecidas tanto por el cliente como por las demás partes interesadas garantizando cumplimiento en los tiempos de entrega, oportunidad en la asesoría y soporte técnico; apoyados en la competencia de nuestro equipo de trabajo, la efectividad y mejoramiento continuo de nuestros procesos proyectando con estas herramientas el liderazgo destacado en el mercado nacional y en el Área Andina.
Objetivos de Calidad







Aumentar la satisfacción del cliente con los productos suministrados.
Atender oportunamente las quejas, inquietudes, sugerencias o reclamos de los clientes.
Mantener una oportuna entrega en los pedidos de los clientes.
Garantizar al Cliente filtros de calidad, brindando una oportuna asesoría y soporte técnico.
Garantizar la competencia del personal, a través de la capacitación en el desempeño de sus funciones.
Cumplir las metas planteadas para los indicadores de gestión.
Incentivar la implementación de acciones de mejora del SGC.
